هر سوالی دارید از ما بپرسید
آیا شما سوال دارید ؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ خود را پیدا نکردید ، از راه های ارتباطی با ما در میان بگذارید . ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد .
از ما بپرسید
سوالی دارید؟اگر پاسخ خود را در سوالات متداول مشاهده نکردید ، اینجا از ما بپرسید .
سوالات متداول
سوالاتی که به کرات پرسیده شده
سایر سوالات
سوالات عمومیبله ، شما می توانید با هماهنگی به کارگاه مراجعه فرمائید . کالای مورد نظر را تهیه نمائید . از آن جایی که شما در حال خرید مستقیم از تولید کننده هستید ، برای مراجعه به کارگاه حتما هماهنگی فرمائید .
خیر ، این امکان وجود ندارد .
می توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی سفارش های من از وضعیت آن مطلع شوید .
همچنین امکان پیگیری از طریق پیام رسان ها _با مراجعه به تماس با در قسمت پاورقی _ نیز مقدور می باشد .
بله ، اینکه بدون عضو شدن در سایت هم می توانید کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید . اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید عضویت خود را تکمیل نمائید .
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می توانید سفارشات خود را ثبت کنید . ولی برای تماس فقط در ساعات 10 الی 16 پاسخگو خواهیم بود .
تا پیش از تاییدیه نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می توانید ، سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید .
خیر ، نیازی نیست . بعد از تکمیل خرید ، سفارش شما به صورت خودکار وارد پروسه آماده سازی و ارسال می شود .
بله ، اما فقط در ساعات 10 الی 16
